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Preguntas frecuentes

A continuación te exponemos algunas preguntas frecuentes que siempre recibimos de vosotros.

¿Qué es la fábrica?

Es una experiencia teatralizada donde podrán disfrutar pequeños y mayores.

La actividad va enfocada para los más peques si bien se requiere de la asistencia de al menos un adulto.

La actividad dura mínimo 60 minutos y se divide en dos zonas diferentes.

Es una actividad llena de magia, de ilusión y donde destacamos la importancia del mensaje del espíritu navideño

¿Tendré que realizar cola?

Con el nuevo formato pedimos que asistáis 10/15 minutos antes para el chek in y pasarán 45 personas de golpe a las instalaciones.

¿Es en exterior o interior?

El recorrido se realiza por interior, si bien tenemos una correcta ventilación.

¿Cuánto dura la actividad?

El recorrido dura unos 60 minutos.

¿Qué aforo tenéis?

45 personas por sala

¿Nos haremos fotos con los reyes?

Si tendremos la oportunidad de hacernos fotos con uno o varios reyes magos dependiendo del día o sesión.

¿Para qué edades lo recomendáis?

Lo recomendamos para todas las edades.

¿Tenéis castillos hinchables?

No.

¿Cuántas salas son?

Son dos salas grandes.

¿Puedo hacerme fotos con el rey mago?

¿Están los 3 reyes magos?

No. Siempre nos visita el rey mago que ese día está supervisando la fábrica. Puede dar la casualidad que ese día haya más pero no lo garantizamos.

¿Se pueden traer perros?

No

¿Vendéis entradas en taquilla?

Si. Pero puede que no puedas entrar ya que tendrá prioridad el público que ha comprado su entrada.

¿Hay talleres?

No

¿Se puede comer dentro?

No. Pero tienes restaurante/cafetería en el propio hotel.

¿Se puede aparcar allí?

El hotel dispone de parking de pago y en la zona se puede aparcar fácilmente.

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